员工会沟通，老板才放心您还在为沟通不畅、处处碰壁而发愁吗？您是否因沟通问题曾得罪上司、疏远朋友甚至失去客户呢？下属敷衍你，同事误解你，寻求支援没人理；客户不讲理，牢骚要求一大堆……您是否正被上面问题所困扰？课程帮您化解难题，提升沟通能力助您纵横职场！讲师简介：狄振鹏 时代光华高级讲师，中国科学院特聘研究员，工商管理博士，香港光华管理学院副院长，清华、浙大等十多所高校客座教授，已出版《中层经理核心技能》、《制度才是真正的老板》等书籍、教学光盘计二十册，从事管理咨询培训十多年，服务辅导咨询中外企业达500多家，收到企业和学员的普遍好评。为什么学习本课程：根据相关调查结果显示， 沟通技巧被列为国际上职业经理人十项管理技能中最重要的第一位，理由是管理工作的大部分内容就是在做沟通，缺乏沟通技巧就无法进行管理工作。本课程将根据讲师自身十余年来在国内知名企业的管理实践和培训经验，融汇高校的MBA课程中《管理沟通》的理论体系，结合国内企业的具体工作实际，通过大量的企业案例的分析和启发，从而帮助企业中高层管理干部学习组织沟通的基本原理，能够克服常见的沟通障碍，掌握上下级和跨部门沟通的技巧，建立畅通的沟通渠道和体系。通过学习本课程，您将学习到：1.企业经理人高效管理沟通的意义和重要性2.企业经理人关于管理沟通的基本原理和法则3.企业经理人进行管理沟通的基本方式和方法4.如何分析并克服组织沟通障碍的策略和方法5.分析沟通双方的****角色立场，同理心沟通的技巧 6.与不同性格的对象采取不同的沟通策略和沟通技巧7.在组织中进行会议沟通、与上下级和跨部门沟通的技巧《经理人的沟通智慧》各讲主要内容：第一讲　如何掌握沟通的基本原理（上）第二讲　如何掌握沟通的基本原理（下）第三讲　如何掌握沟通的基本方法（上）第四讲　如何掌握沟通的基本方法（下）第五讲　如何克服沟通的种种障碍（上）第六讲　如何克服沟通的种种障碍（下）第七讲　如何运用同理心沟通技巧（上）第八讲　如何运用同理心沟通技巧（下）第九讲　如何进行高效的人际沟通（上）第十讲　如何进行高效的人际沟通（下）第十一讲　如何进行上下级组织沟通（上）第十二讲　如何进行上下级组织沟通（下）谁需要学习本课程：1. 企业家和企业中高层管理干部2. 企业中的基层管理和储备干部3. 中小型个体工商户老板和私营业主4. 敢于创业的青年、大学生和未来的企业家5. 高等院校商学院MBA和EMBA进修学习的学员主讲人其它产品 银行对公客户经理营销技巧提升训练(8DVD)￥480.00元 角色认知与时间管理(3DVD+1CD)￥130.00元 时间管理(3VCD)特价￥155.00元 如何委派工作(3VCD)特价￥155.00元 如何有效授权(3VCD)特价￥155.00元 转自：http://www.qgcd.com/Product/Pro4232.Html----------------------------------------------------------温馨提示：本站所售产品均为正版，质量保证。全国均可货到付款。官方网站：www.qgcd.com订购电话：010-86388078,18601140708 出版单位:北京东方影音公司音像制品编码:ISBN 978-7-88094-996-4 --------------- 公司和联系人 -------------- 公司名:翟秀文 联系人:翟秀文 公司联系方式:86-010-86388078 手机:18601140708 公司地址:北京石景山区 关键字 经理人的沟通智慧 狄振鹏 沟通智慧 经理人的沟通智慧 狄振鹏 沟通智慧 经理人的沟通智慧 狄振鹏 沟通智慧 经理人的沟通智慧 狄振鹏 沟通智慧 经理人的沟通智慧 狄振鹏 沟通智慧 公司主页: http://www.qgcd.com