事实上,纸箱企业的设计和开发,因组织接受顾客要求方式的不同和接收信息内容的差异,而表现出三种不同的过程:
第一种为“阶段设计”。所谓阶段设计,就是把纸箱机械的设计和开发分为两个阶段:一为初始设计阶段;二为再设计阶段。初始设计由顾客方完成,再设计由纸箱制作方来完成。纸箱企业产品的设计和开发过程,就是从输入顾客的基础设计开始,直至设计成果输出而结束。纸箱的设计和开发之所以分为两部分,是因为由顾客自行设计的纸箱,绝大多数是粗糙和概略的,不能做为技术文件使用。所以,当纸箱厂通过传真图样或递送草图等方式接到顾客设计的“作品”之后,必须对其中进行精细的修改、润色和补充。应当说,做为整个设计过程的一个组成部分,即后程的完善和提高,是纸箱产品设计和开发的一个极其重要的阶段。 除了上述两种产品的设计和开发过程之外,纸箱厂还存在一种“全程设计”。所谓纸箱机械全程设计,是以顾客送至的被包装物或是内包装盒为参照,或是以电话、面谈提出的简单要求为依据为进行的设计。这种方式是顾客全权委托制造商为其设计和开发包装容器。
纸箱企业到底存在不存在产品的设计和开发过程?回答是肯定的。只不过他的设计和开发过程大部分有其特殊性,而且有时表现得过于简单,因而容易被忽视和误解。
第二种为“再现设计”。所谓再现设计,就是以顾客提供的纸箱实样或箱面图案为依据,将其转移到另一媒体上。之所以把这种“再现”也称为设计,是因为厂家接到顾客的设计信息之后,并非是进行简单的“拷贝”,而是根据生产的需要,设计人员必须完成一次次的转换,并在转换过程中,保持与顾客提供的实样没有丝毫的差异。