客户忠诚对汽车装潢装具店有什么好处 客户忠诚营销理论是在流行于20世纪70年代的企业形象设计理论和20世纪80年代的客户满意理论的基础上发展而来的。其主要内容可表述为：企业应以满足客户的需求和期望为目标，有效地消除和预防客户的抱怨和投诉、不断提高客户满意度，促使客户的忠诚，在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互依赖的“质量价值链”。 实践表明，忠诚的客户是企业最有价值的顾客，客户忠诚的小幅度增加会导致利润的大幅度增加，建立客户忠诚是实现持续的利润增长的最有效方法。企业必须把做交易的观念转化为与消费者建立关系的观念，从仅仅集中于对消费者的争取和征服转为集中于消费者的忠诚与持久。 全球首部《汽车美容快修店经营学》能让老板多赚钱、能让生意好起来。竞争激烈，汽车美容店遭遇寒冬！如何破局，请看全球最实战的书！相邻的店看书了，自己没有看书，生意就会受影响！本书总结了100多位成功汽车美容店老板的经验，重点介绍导购、推介、营销、经营、管理、采购等方面的话术、方法与技巧。50元包邮。 手机18675849705，QQ1393245265（广州王广科） 请立即到淘宝网搜索《汽车美容快修店经营学》50元包邮，看详细介绍。 淘宝网王广科店铺http://shop59271742.taobao.com 宇商网王广科店铺http://cn.esunny.com/20193700 汽车美容快修店经营学博客 http://blog.sina.com.cn/gzwgk 出版社:中山大学出版社书名:汽车美容快修店经营学作者:王广科图书定价:50元 --------------- 公司和联系人 -------------- 公司名:王广科 联系人:王广科 公司联系方式:86-0020-38783811 手机:18675849705 公司地址:越秀区永福路36号 关键字 汽车装潢装具店 客户忠诚 有什么好处 汽车装潢装具店 客户忠诚 有什么好处 汽车装潢装具店 客户忠诚 有什么好处 汽车装潢装具店 客户忠诚 有什么好处 汽车装潢装具店 客户忠诚 有什么好处 公司主页: http://cn.esunny.com/20193700