汽车装潢店如何提高员工的凝聚力 在客户忠诚营销理论中,客户的含义是广泛的。它不仅指汽车后市场企业的外部客户,也指汽车后市场企业的内部员工。客户忠诚一方面是要追求外部客户对企业的忠诚度,同时,也要追求企业员工的忠诚。从某种意义上说,员工的忠诚具有重大作用,企业的产品和服务是通过员工的行为传递给客户的,一位对企业有着较高忠诚度的员工,无疑会努力用自身的良好行为,为企业的外部客户提供满意的服务,从而感染外部客户,赢得外部客户对企业的忠诚。因此,在企业内部倡导客户忠诚观念,对员工实施关怀,给员工提供展现个人能力和发展的空间,会极大地提高员工的工作激情,形成巨大的凝聚力。 全球首部《汽车美容快修店经营学》能让老板多赚钱、能让生意好起来。竞争激烈,汽车美容店遭遇寒冬!如何破局,请看全球最实战的书!相邻的店看书了,自己没有看书,生意就会受影响!本书总结了100多位成功汽车美容店老板的经验,重点介绍导购、推介、营销、经营、管理、采购等方面的话术、方法与技巧。50元包邮。 手机18675849705,QQ1393245265(广州王广科) 请立即到淘宝网搜索《汽车美容快修店经营学》50元包邮,看详细介绍。 淘宝网王广科店铺http://shop59271742.taobao.com 宇商网王广科店铺http://cn.esunny.com/20193700 汽车美容快修店经营学博客 http://blog.sina.com.cn/gzwgk
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