汽车用品企业可利用汽车救援推广品牌汽车救援是指汽车在行驶途中，由于汽车发生故障或者交通事故而不能继续行驶时，由汽车救援企业或者个人提供的服务。1.汽车救援的原因汽车行驶途中，发生各类故障、交通事故在所难免。汽车行驶途中的故障主要包括：由于车辆本身的机械、电气、轮胎等原发性故障，造成汽车抛锚；在北方隆冬季节早晨，由于电瓶原因或发动机温度过低而不能启动；路况不好，汽车陷入泥潭、水中；发生交通事故把汽车撞坏、汽车坠入山崖等。此时，汽车必须通过外部的救援才能脱离困境。世界统计数字表明：每年发生救援需求的车辆(次)数，一般占保有量的9～10%。2.汽车救援行业汽车救援行业是一个专业性很高的行业，专业的救援车并配备技术独特、装备精良的设备和人员，例如，配置先进的电脑检测仪、超声波喷油嘴清洗机、四轮定位仪、轮胎平衡机、液压修复机、举升机、解码器、烤漆房等检测仪器及维修设备，有一定数量的救援工，具备汽车修理等级证书，以及丰富的修理经验，有诊断故障能力、熟悉道路。一个有效的道路救援保障系统应包括以下几个环节：（1）呼救通畅。就是要有便捷可靠呼救平台，如：统一的呼救号码；快速定位被救车辆位置；兼容的通讯终端；简便的呼叫过程；基本无故障的通信线路；和蔼可亲的接待服务等。（2）服务快捷。就是要快捷地到达现场。救援小组应该不受地域约束、在约定时间内到达抛锚现场，救援小组人员与设备必须同时到达等。（3）施救可靠。可靠的施救能力是指：到达现场的救援人员与车辆设备，具备专业的救援能力；灵活有效的救援措施；在暂时不能恢复行驶时，应执行清障拖带作业等。（4）费用合理。合理的收费标准；合法的收费程序等。（5）质量控制。例如，有统一的服务规范，统一的技术标准，统一的现场作业规范等。（6）投诉处理。管理部门或救援机构应该向用户明示投诉渠道，实施公正的、第三方的投诉处理并给予适时的投诉答复等。汽车交通事故往往成为媒体关注的重点，如果某个汽车用品在汽车交通事故中安然无恙或者对于汽车救援起到关键的作用，就可以获得免费的报道，从而迅速提高知名度，大幅度提升品牌的影响力，因此，汽车用品企业要狠抓产品质量，充分利用汽车救援推广品牌。【资料来源：《汽车后市场营销学》】 全球首部《汽车后市场营销学》能让营销人员提升业绩，是教授如何卖汽车售后服务、汽车用品、汽车零部件的专业教材。手机18675849705，QQ1393245265（广州王广科），淘宝网王广科店铺http://shop59271742.taobao.com，汽车美容快修店经营学博客 http://blog.sina.com.cn/gzwgk 出版社:中山大学出版社书名:汽车后市场营销学规格:16开书号:ISBN 978-7-306-03840-1****装订:平装赠送光碟:否作者:王广科图书定价:40元 --------------- 公司和联系人 -------------- 公司名:王广科 联系人:王广科 公司联系方式:86-0020-38783811 手机:18675849705 公司地址:越秀区永福路36号 关键字 怎样提升业绩 汽车用品企业 汽车用品提升业绩 怎样提升业绩 汽车用品企业 汽车用品提升业绩 怎样提升业绩 汽车用品企业 汽车用品提升业绩 怎样提升业绩 汽车用品企业 汽车用品提升业绩 怎样提升业绩 汽车用品企业 汽车用品提升业绩 公司主页: http://cn.esunny.com/20193700