自11月初开始，玉柴重工派出电气设计人员、海外服务技术员等人员在菲律宾开展服务月活动，此次活动主要服务对象是菲律宾TKC公司。

      菲律宾TKC公司成立于1997年，主要经营工程机械产品、卡车、大型客车及特种设备等，同时也代理一些欧洲知名品牌，与玉柴重工合作已有20余年。TKC公司的销售经理MS.MA表示，玉柴产品名扬海外，自从销售玉柴YC牌产品，公司的销售业绩一路攀升，足见客户对玉柴产品非常信赖。为了展现玉柴产品给TKC公司及她本人带来的好运，她干脆连自己的私家车车牌号码也换成了以玉柴的商标字母“YC”为开头的号码。

      由于机器分布在菲律宾不同的岛屿，需经公路、水路交替抵达服务现场，而菲律宾道路基础设施较差，路途花费时间较长，此外这次服务的主要区域在棉兰老岛，还有一些地方属于目前政府军和******游击队仍在发生武装冲突的区域，这些因素均给此次服务造成了不利影响，但玉柴重工的服务人员沉着应对，克服种种不利因素，解决了客户焦急的电控系统故障，同时还对TKC公司的技术人员进行了服务技术培训，最终出色地完成了此次服务任务，获得了客户及TKC公司的高度称赞。