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家之缘香港名门的售后服务
在家之缘购买的产品自安装调试后交付用户使用之日起质保期一年，终身提供维修服务和技术支持。
2. 在质保期内所有非人为故障均由我公司负责免费维修。
3. 因用户使用不当损坏或超出质保期的产品，我公司只收取零部件成本费及因维修产生的差旅等相关费用，免收维修费．
4. 提供与产品有关的技术资料及安装图纸。
5. 质保期后所需零部件按成本价供应。
6. 家之缘公司与全国各经销网点双向联动提供售后服务，保证用户能及时得到快速、优质、完美的售后服务。
7. 为确保用户能得到满意的服务，用户可随时给销售经理打电话反映相关情况，由销售经理直接与公司进行内部协调，及时为客户解决问题。
8. 每半年由技术人员进行一次产品综合使用情况调查，了解使用情况及一些好的改进意见，回答一些相关问题，及重申必要的保养措施，建立用户档案，确保产品稳定的运行。
9家之缘公司常年配备各种零部件，可随时满足用户的需求。
10. 产品交付后销售人员和技术人员每三个月采用电话或现场的形式回访用户，向用户了解产品的使用情况及一些可能存在的问题，并根据情况予以解决。相关信息：http://www.jzydoor.cn/
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