如何到电信营业厅办理400电话?
办理400电话可以到电信营业厅,也可以选择网上400代理商,二者都是正规的办理渠道。电信营业厅办理点相对比较少,而且资费较高,手续繁琐。所以很多客户都是选择在网上办理400电话,由于400电话的特殊性,不用见面,通过在线沟通和电话联系就能办理,所以400电话办理没有地域性限制。
400电话业务功能简介:
1、统一号码接入:在全国范围内,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”,不需加拨区号,便可按照企业客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
2、电话自动分配:可按主叫拨打电话位置、时间、流量等将呼叫接续到不同 电话。
3、黑白名单(呼叫阻截):业务客户可事先指定允许或禁止某些地区的电话拨入。
4、专用密码:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通。
5、话费分摊:在主叫用户与被叫企业客户之间分摊通信费用,主叫支付市话费,被叫支付业务费。
6、费用控制(呼叫限制):可以对每月总费用或每月总来话次数设定上限,超过后自动停止接续。
7、计费功能:可以向客户提供详尽的呼叫清单。
8、呼叫分析:可以提供呼叫、遇忙、无应答次数、通话总时长、平均通话时长等使用情况的专家级分析。
办理400电话企业的优势:
1,全国统一号码,无须拨区号,客户拨打免长途费;
2,比800功能更强大,手机、固话和小灵通都能拨打,拓展5亿手机用户;
3,分摊付费,有效控制成本与恶意;
4,自动转接,减少人员投入,提高工作效率;
5,无须任何硬软件投入,零成本运营;
6,全国宣传,专用号码,便于记忆;
7,通信质量得到保证,信息在电信公用网上传输,质量稳定可靠;
8,全国宣传,专用号码,便于记忆,移动搬家不用担心客户丢失;
为什么电信营业厅资费比代理商的贵呢?原因有二,首先电信的主要业务发展方向为固话和宽带业务,400电话业务主要是给代理商来做的。其次,电信为了更好的把400业务发展壮大,所以必须要扶持代理商,同时也把更多的优惠让给客户。