全国服务热线：400-081-8101 13969152522 QQ技术支持：180415997 hp服务器维修、惠普服务器原厂配件销售中心13370510387 孙经理 惠普 IBM服务器硬盘常见问题与故障诊断、北京服务器维修专业中心））本公司常年致力于服务器、小型机维修、下面给大家几点常见故障排除法，希望能多大家有帮助。、 1、系统BIOS中不能正确识别IDE硬盘 如果系统BIOS不能正确识别IDE硬盘，请依次确认硬件设备、磁盘、数据线或主板是否全部工作正常。 　　 1. 如果在别的主板上有工作正常的控制器，将硬盘连接到该控制器上，在BIOS中确认是否能识别到硬盘。 　　 2. 重新插拔硬盘的数据和电源连线，如果可能请尝试使用其它数据和电源线缆。 　　 3. 检查磁盘的跳线设置。（Master, Slave or Cable Select） 　　- 某些硬盘制造商为硬盘设计了两种简单跳线方式，可以将硬盘设为Master硬盘和Slave硬盘。 　　- 某些硬盘制造商对硬盘的设计使得硬盘可以跳成Single Master硬盘，Master硬盘带Slave硬盘，或者Slave硬盘。如果往系统里添加了新的硬盘，请确认作为Master硬盘的跳线设置正确，具体方法可参考硬盘的使用手册。 　　- 在新的系统上，通常将硬盘的跳线设置成Cable Select，可以根据需要自己调整。通道上连接的所有设备必须都支持Cable Select功能，并且通道上连接的所有设备都必须将跳线设置成Cable Select。 　　 4. 如果硬盘使用了隔音或者防震的绝缘体，在硬盘和机箱之间使用改锥或者安装跳线连接以确保硬盘充分接地 　　 5. 将两个控制器和连在他们上面的其他IDE设备全部断开，将硬盘的跳线设置为Master，并连接在primary控制器上。 　　 6. 移去插在主板上的其它适配器。 　　 7. 确认主板IDE控制器和硬盘上是否有损坏的针脚。 　　 8. 确认是否有断开的线缆。确保机箱关闭的时候，连接线缆不会干扰硬盘。 　 　9. 确认硬盘在其它的机器上是否工作。 　　 10. 确认其它的硬盘在这台机器上是否工作。 　　 11. 确认是否有对此硬盘的升级微码。 有杂音的硬盘 　　如果硬盘发出不正常的摩擦杂音或发出持续的嘀嗒杂音，这样的情况通常需要更换硬盘。没有必要再用PC Doctor进行检测。但是有些硬盘的设计决定了它在使用的时候是有一些杂音的。偶尔也会有一些因安装不正确导致的硬盘杂音，这样的杂音通常比较大，但在诊断程序确认该硬盘确实有问题前，不要更换该硬盘。IBM提供的应用软件可能会在诊断的时候出现“imminet failure（临时错误）”的提示信息，出现这条信息的硬盘可被认为是有故障的并进行更换。 　　以下相关信息将帮助您诊断您的硬盘，判断硬盘是否损坏，是否需要更换。请参照以下步骤： 硬盘故障现象描述 　　- 硬盘不能在系统中被正常识别、检测 　　- 服务器启动的时候，出现“Insert system diskette”的提示信息 　　- 服务器启动的时候，在IBM BIOS之后出现只有光标闪烁的空白屏幕 　　- 服务器启动的时候，出现“Bad