中联重科东南亚区域开展服务万里行活动
- 作者:液压泵网
- 时间:2014-08-14
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最近,中联重科海外公司隆重开展了以“四季关怀”为主题的“服务万里行”活动,为当地客户带来了一丝别样的温情感受。此次活动的召开地点为东南亚市场最具潜力的重点国家之一——缅甸。
最近,中联重科海外公司隆重开展了以“四季关怀”为主题的“服务万里行”活动,为当地客户带来了一丝别样的温情感受。此次活动的召开地点为东南亚市场最具潜力的重点国家之一——缅甸。
此次活动由东南亚服务团队联合缅甸代理商一起举办,整场活动分为两部分:培训授课和经验分享以及实地拜访和现场巡检。培训在仰光进行,终端客户和代理商服务工程师参加。整场培训采用集中授课的方式,针对当地代理商和客户在设备维护、旋挖钻机施工工艺、安全操作、钻杆的维护保养、液压和电气控制原理进行细致讲解。客户也针对现场操作过程中碰到的问题,以及不同地层的施工方法、特殊事故处理与讲师进行了深入探讨。课堂还设置了有奖问答环节来活跃气氛,有效地梳理了课堂上重要的知识点,加深了客户对旋挖钻机知识的了解。
此次培训,东南亚服务团队和代理商密切沟通后做了充分准备,不仅将培训教材翻译成缅文,还聘请了缅文翻译,保证了全程无障碍沟通。分公司东南亚服务团队的口号是“WE CARE MORE THAN YOU CARE(我们比你更加关心你)”,反映出中联在不断提升产品品质和售后服务体验的同时,更关注将专业知识传递给客户,帮助客户提高效益、共同成长。
培训结束后,代理商负责人说,同行业中的这种大规模集中培训在缅甸还是第一次举办,中联重科给了客户一种与众不同的体验。
中联重科集团秉承着“为用户提供增值服务,为企业创造市场价值,为员工创造幸福生活”的企业宗旨,获得了行业的认可和信誉,获得了自身价值的提升。公司通过不断锐意创新,不断开拓进取,在世界范围内获得了客户的支持与认可。





