此次对几家代理商和客户的走访旨在为了增进彼此之间的了解，深化扩大战略合作关系。走访期间，杨锞宝一行和代理商、大客户深入沟通了卡特彼勒（青州）业务模式和管理理念的转变，取得了代理商和大客户对山工机械品牌产品在设计、质量、价格、服务等方面的反馈。对于代理商的市场运作，特别是对代理商再投资、提升参与率和占有率方面，杨锞宝提出了中肯的建议。在对大客户的拜访中，杨锞宝一行受到了热情的接待，彼此之间畅所欲言，杨锞宝认真听取了客户对山工机械产品在使用过程中的性能表现和优劣势分析，以及客户对产品性能提升、技术改进等方面的意见和建议。

　　此次拜访，加深了卡特彼勒（青州）有限公司与代理商、客户之间的沟通和了解，公司领导团队不仅实地了解到代理商的现状，更对客户的诉求和产品使用状况有了深入的了解，为今后渠道发展、客户满意度的提升指明了方向，对三方建立长期的合作关系奠定了坚实的基础。

　　2014年，卡特彼勒（青州）与代理商一起，给客户信心！