2012年，徐工挖机在中国工程机械行业首推以“用户之春”、“清凉一夏”、“秋风送爽”、“冬日温暖”为内容的“四季关爱”服务活动，真诚服务惠及千万用户，获得市场的高度认可。2013年，工程机械市场日趋理性，徐工挖机稳中求变、深耕细作，贴近市场需求、升级服务策略，“2013四季关爱·清凉一夏”服务活动在炎夏之际以充足的人、车、物资源做强力保障，多措并举排除客户的后顾之忧，此活动一经推出，便在行业中引起强烈反响，深得客户好评。

　　“金杯银杯不如客户的口碑”，在差异化服务品牌建设道路上，徐工挖机将以更加聚焦市场、聚焦客户，不断整合服务资源，在服务领域快速挺进，持续创造客户价值，助力客户成功。