除了进级售后服务水平和服务指标，北京三一重机在售前、售中、售后这一整体服务链上均倾泻了巨大的人力、物力、财力。主要体现在：一、加大对服务工程师的培训，晋升服务职员素质。目前北京三一重机在全国设有112个服务网点，分布在北京、山东、河北、湖北、浙江等地，29个配件仓库笼盖全国，为保证施工的顺利进行提供了可靠的保障。未来，北京三一重机将继承领跑行业，引领中国桩工企业走向世界。
　　近年来，北京三一重机一直秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，通过持续不断的服务立异，大幅晋升市场据有率。服务进级已成为北京三一重机快速发展的“杀手锏”。三、增加配件供给，进步响应速度，为客户带去更大便利。
 

　　借亚太地区工程机械行业年度盛事——BICES 2011第十一届中国（北京）国际工程机械展举行契机，以“钻石服务，增值永恒”为主题的北京三一重机冬季服务品牌形象发布会隆重举行，旨在再度进级服务，为客户持续提供高品质的增值服务。 
        既年初推出“211”服务承诺后，此次冬季服务品牌发布会针对客户需求，重磅推出了“一降、两延、六免费”的增值服务条款。

 　　“服务创造价值”是北京三一重机服务团队始终坚守的信念，我们相信三一人能用精彩的服务能力和服务质量为客户无穷增值。二、实现了从被动的保姆式服务到主动的管家式服务，正视市场调研，主动发现题目，及时为客户解决题目。