为进一步规范各代理商配件计划申报流程，提高配件计划供应的准确率、及时率和满意率，从9月份起，以三一重装服务公司“大服务”政策为基础，配件公司对各代理商提出“三要、四查、五询”新规定。

　　“三要”：一要查库存;二要对照替代表;三要对照缺件预警表。“四查”：一查各代理商是否可调拨;二查历史出库记录;三查配件属性;四查预计发货时间。“五询”：一询慢流件;二询低于公司保供周期的配件;三询公司预计发货时间;四询月度计划的可执行情况;五询计划准确率以及提报配件计划询问服务主任、服务经理，并且得到认可。