在河北省的东部，这里有一座城市叫——唐山，这里蕴藏着丰富的铁矿资源，是国家三大铁矿集中区之一。据河北唐山客户张总说道，他从事港口铁粉转运行业多年，当前拥有装载机40余台，其公司内的装载机全部是雷沃品牌，到现在，谈到雷沃装载机，张总总是竖起大拇指，他可谓是雷沃装载机的铁杆粉丝了。

      万事都是源起一个“缘”字，说起自己的创业经历，张总感慨道自己曾经也走过不少弯路。2013年张总购买过4台国内某品牌装载机，在使用过程中，该品牌装载机经常会出现一系列问题，同时售后服务也十分不及时，总之该品牌装载机的表现让张总十分失望，而设备频繁出现问题也使他苦不堪言。

      大家都知道对于工程机械而言，有些设备长期处于高负荷、粉尘大等恶劣工况作业条件下，设备难免就会出现各种问题，现在更为客户所看重的就是厂家和经销商对于设备服务的重视。

      后来回忆起和雷沃装载机第一次接触，就好像是在昨天。当初业务员到我公司来推销雷沃装载机，“我第一眼看去，就觉得这牌子的设备皮实、耐用，但是一台装载机的价格也不是小数目，我还是十分谨慎的。”

      “我们在选购设备时，主要有三方面考虑。首先，产品能够产生足够的经济效益；其次，产品要有出色的美誉度和安全性；第三，售后服务有保障，不能影响我们日常的生产。综合这三方面，我购买了第一台雷沃装载机。而且经过使用证明，我当初的选择没有错。”张总得意地说道。

      “雷沃装载机不仅外观漂亮、操作员驾驶起来也很舒适，当然更重要的是操作顺畅、力量强劲，又省油又耐用”。张总说，现在雷沃FL956F、FL956H装载机已经成为了他港口铁粉转运的主力机型，被操作手称为“最好”的工作伙伴。

      谈到雷沃的售后服务，张总说使用雷沃装载机以来他都很满意。“只要有问题，打个电话，雷沃的服务人员随叫随到。”

      如今，不论是国内品牌还是国外品牌，设备的品质好是一方面，另一方面还有用户非常注重的服务及时与优异性，而雷沃非常注重客户的售后服务，不光响应快，技术人员的手艺也是相当了得。此外，服务人员还会定期过来给设备做维护保养，对机手也是进行设备使用培训，让他们操控设备更加得心应手，使得工作效率有了进一步的提高。