“xcmg for your sucesess”，徐工徐工，助您成功。在马来西亚，徐工工作人员用优秀的服务品质和专业的态度赢得了当地用户的认可和赞扬。

      4月29日，马来西亚非常炎热，然而一支来自徐工的小分队带着一车满满的备件从吉隆坡出发，跋涉山川河谷，逐一拜访遍布马来西亚的二十多个施工项目。一路走来，小分队不仅给用户送上了贴心的服务、丰厚的备件大礼，还见证了一个个用户的成功故事。

      此次万里行走访将历时半个月，拜访马来西亚境内全部徐工定向钻机客户，按照“一送、二查、三教、四问、五反馈”的工作流程，小分队向每位用户免费赠送了备件;检查产品性能指标和维保情况并排除现有故障;教授正确的操作保养及简单故障维保方法;问询施工信息、购机需求、备件购买渠道及改进建议;记录和整理用户反馈信息。

      4月底正是马来西亚最为炎热的时候，严酷的环境使得小分队的成员有的皮肤已经晒伤，有的还出现中暑现象，但他们依然坚守在路上，只为向用户送去来自徐工的贴心服务。

      当前，徐工已在马来西亚常驻定向钻服务人员，设立备件中心，能够及时响应客户设备报修，免除客户对中国设备的售后顾虑。

      作为中国非开挖行业的领航者，徐工已经成为海外定向钻客户的首选品牌，今后，徐工将继续以品牌形象提升为主线，以服务质量提升及体系建设为抓手，培育徐工海外竞争新优势，打造国际市场新形象，提升海外市场占有率。

      徐工要想成功走向国际市场，就需要不断地提升自己的形象，作为中国非开挖行业的领航者。徐工如今已经成为了海外定向钻客户的首选品牌，今后，还将不断提升海外竞争优势，打造国际更高形象。