11月，固铂轮胎国内首家迪恩品牌卡客车轮胎旗舰店——上海圣轮宝轮胎销售店正式落户于上海中集车辆装备物流园。这家以固铂旗下卡客车轮胎——迪恩轮胎为主的卡客车胎经销店，将主要服务于中高端卡客车用户。在目前困难的经济形势下，固铂希望通过引入国外先进的卡客车轮胎经销店模式，为国内市场提供更具竞争力的产品组合和服务。

　　价值服务

　　有别于乘用车轮胎的销售，商用车轮胎品牌在国内开设形象店的并不多。此次固铂推出品牌旗舰店，旨在以更好的服务，出击中高端商用车市场。

　　目前国内的商用车用户，由于缺乏正确的轮胎使用、维修及保养方法，轮胎的使用效率非常低。有统计资料显示，在国外一条商用车轮胎可以跑上100万公里，可是在中国往往只能使用十几万公里。这里面除了道路状况的因素外，不正确的轮胎使用和管理是一个主要原因。

　　此次固铂成立轮胎旗舰店，希望通过其专业化的服务，帮助商用车客户有效提高轮胎的使用效率。为此，固铂派出了技术人员在店内为顾客进行轮胎知识的讲解与普及，这其中包括轮胎的正确选型、使用，以及翻新等。

　　固铂希望可以提供全方位的服务——除了售前的产品指导外，还包括细致的售后服务。比如对于所有产品定期跟踪，所有售出轮胎全部进行备案。另外，考虑到商用车客户的特殊性，固铂也会派专业人员，长期驻扎到客户的物流基地，轮胎的换位、气压修补等工作都在现场完成。

　　固铂轮胎中国区总经理辜思历认为，在目前的情况下，低价竞争并不是解决之道，企业应该在产品、质量和服务上让用户感受到更多的价值。

　　高端品质

　　此次新开张的轮胎旗舰店，所有产品均来自于固铂与山东成山于2006年初成立的合资企业——库珀成山（山东）轮胎有限公司，产品包括今年5月上市的迪恩轮胎，以及其它专为港口、矿山等路矿研发的专业轮胎。

　　作为新进入市场的品牌，迪恩在中国首发的3款产品主要针对中长途用户，分别是应用于卡车导向轮和客车全轮位的A100轮胎、应用于卡车全轮位的A220轮胎和应用于卡车驱动轮位的D240轮胎。