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陕汽重卡逆势而上 顺利进军阿尔及利亚
投稿 时间:2009-05-08 作者: 中国液压泵网

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  12月4日,我公司和阿尔及利亚某公司签订了3200辆重卡的销售合同。其中,第一批500辆将在今年12月底交付,其余2700辆将在2009年6月前交付。

  在中国商用车出口因受全球金融危机的影响而进入"寒冬"之际,我公司为什么能逆势而上、取得突破呢?对此,总经理袁宏明说:"因为我们从一开始就坚持以产品最优和服务优质的‘双优"理念来开拓海外市场,以此赢得海外用户的信任。"

  不打价格战 以高品质赢得用户

  近年来,随着阿尔及利亚政治的稳定和经济的发展,当地政府陆续启动了一批基础设施建设项目,包括公路、铁路、港口和机场,这些都促进该国重卡需求增长的主要动力。数据显示,阿尔及利亚已成为非洲仅次于南非第二大汽车市场,并且有望持续增长。

  面对阿尔及利亚市场需求,也使得众多国内外重卡企业开始关注阿尔及利亚,相互之间的竞争日趋激烈。在这种环境下,我公司凭借着自己过硬的产品品质,在竞争中占据先机。

  精心服务 准备发展基础

  在取得初步成功后,我公司并没有急于扩大市场份额,而是扎扎实实地开始建设售后服务网络。

  "我们始终认为,开发海外市场的第一步,应该是把售后服务体系建立起来,只有这样才能取得成功。"陕重汽进出口有限公司总经理王刚告诉记者,汽车不同于一般消费品,卖出去一辆车,不仅要保证客户购买的产品的配置适应当地市场和自身需要,更重要的是要保证有良好的售后服务和备件支持。

  基于这种理念,我公司已在阿尔及利亚14个主要城市建立销售和服务网络,并且在各主要区域建立了20多个服务站,为其产品在阿尔及利亚使用提供重要的配套支持。

  不仅是在阿尔及利亚,我公司目前已形成以非洲、中南美、俄罗斯独联体为主的国际市场网络,海外办事处20个,自建大型维修中心3个,境外经销服务网络近200个,配件库基本覆盖所有市场。

  王刚告诉记者,在签下这笔大单之前,陕汽集团在阿尔及利亚第二大城市奥兰建有一个大型维修中心,并常驻有工程师,可以快速地为用户进行售后服务,良好的售后服务质量也打消了合作伙伴的疑虑。

  此后,经过2年的市场开拓,陕汽SHACMAN的品牌在阿尔及利亚具有了很高的知名度。
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